Metepec, México.- De acuerdo con cifras de la Asociación de Internet.mx (AMIPCI), alrededor de siete de cada diez mexicanos internautas utilizan la banca en línea; ya que esta presenta ventajas como el realizar fácil y cómodamente cualquier tipo de operación desde una computadora o teléfono inteligente; también, se ahorra tiempo y costos de traslado a una sucursal; además de que se puede acceder a los servicios las 24 horas durante los 365 días del año.
La principal operación bancaria realizada en computadora personal (PC) y Smartphone es el pago de servicios, en PC 54% y en Smartphone 37%. Las transferencias entre cuentas propias es lo más común a través de aplicaciones móviles con 46%.
En este sentido, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), a través de su titular, Jorge Gómez Bravo Topete, Delegado Regional Centro, dio a conocer los costos de las comisiones transferencias y reposición de Token de distintas instituciones financieras.
El delegado indicó que la institución que cobra la mayor comisión mensual por el uso de la banca por internet es BANBAJIO; Banco Azteca por transferencias en el mismo día (SPEI) y transferencias al día siguiente (CECOBAN); y Santander por la reposición de Token por robo o extravío.
Asimismo, hizo un llamado a los usuarios de la banca en línea a tomar las recomendaciones básicas para evitar ser víctimas de fraudes o robo de identidad, como lo son: utiliza claves que no se relacionen con datos personales y de preferencia combina letras mayúsculas, minúsculas y números; evitar compartir las claves de acceso, guardar los dispositivos de generación de claves (Token) en un lugar seguro; activar el registro de alertas al celular o correo electrónico, pagar mediante este esquema solo en establecimientos reconocidos o seguros; no tener abierta la sesión por mucho tiempo; verificar por semana o cada quince días el estado de cuenta, procurar tener diferentes contraseñas para cada servicio y revisar periódicamente las cuentas registradas para hacer traspasos y asegurarse de que no existan cuentas que no se dieron de alta.
