- La institución camina hacia una cultura de transparencia, construyendo una administración moderna, que genera credibilidad y confianza en nuestra sociedad.
Toluca, México.- Como resultado de sus políticas permanentes de calidad y mejora, orientadas a brindar servicios eficientes de administración e impartición de justicia a la sociedad mexiquense, el Poder Judicial del Estado de México (PJEM) recibió la certificación de la Norma NMX-CC-9001-IMNC-2008 (ISO 9001:2008), al obtener el correspondiente dictamen favorable sobre la solicitud de mantenimiento con ampliación al Sistema de Gestión de la Calidad, con alcance a diversos procesos de sus funciones académica, administrativa y jurisdiccional.
En este tenor, el organismo certificador de sistemas de gestión American Trust Register, S.C., en ceremonia realizada en el Salón de Plenos del Tribunal Superior de Justicia de la entidad, otorgó la referida certificación a los procesos de “Integración y Pago de Nómina”, “Estudios de Postgrado” en sus modalidades de Maestría y Doctorado en Derecho Judicial y las Especialidades en Derecho Judicial, Derecho Familiar y Mediación y Conciliación; “Control de Activo Fijo”; “Administración del Fondo de Ahorro y Préstamo”; “Contabilización del Fondo Auxiliar para la Administración de Justicia”; “Mediación-Conciliación” y” Segunda Instancia”.
Al respecto, el titular del PJEM, Magistrado Baruch F. Delgado Carbajal, aseguró que al mantener y ampliar la certificación de calidad en la máxima instancia de impartición de justicia del Estado de México, se fortalece la institución, manteniéndose firme en un plano vanguardista en el contexto nacional.
Recordó que ya son siete años que el Poder Judicial del Estado de México inició con los procesos de certificación, requisito indispensable para continuar alcanzando metas en el cumplimiento de la misión constitucional de impartir justicia con una visión vanguardista, por la que se reconozca a un Poder Judicial eficiente en el cumplimiento de su función, basado en los principios rectores de su Código de Ética, en el apego a la legalidad, así como en la formación, capacitación y profesionalización de los servidores judiciales.
Agregando que ello permite caminar de cara hacia una cultura de transparencia y calidad humana, para construir una administración moderna, capaz de generar credibilidad y confianza en nuestra sociedad.
Dijo por último que hasta el final de la presente administración, seguiremos fortaleciendo la calidad de la prestación del servicio que constitucionalmente tenemos encomendado, pero ahora involucrando procesos en los cuales, de manera directa, el usuario del servicio puede observar la aplicación de la mejora continua, a través de una política de calidad y el cumplimiento de sus objetivos.
La entrega de la certificación estuvo a cargo del Director del Consejo de Certificación del organismo certificador de sistemas de gestión American Trust Register S. C., Rodrigo Díaz López, y se contó con la asistencia de los representantes de la alta dirección de Sistemas de Gestión de la Calidad del Poder Judicial del Estado de México, Ariel de la O Martínez; Juan Manuel Téllez Martínez; Héctor Hernández Tirado; la Consejera de la Judicatura del Estado de México Teresita del Niño Jesús Palacios Iniestra, así como la Subdirectora de Gestión de la Calidad, Ana Sofía Pozo Colón.
